VTENEXT ha sviluppato la suite GDPR, uno strumento proattivo per la corretta gestione delle procedure previste dal GDPR, in linea con le disposizioni del Garante Europeo.
Se sei già cliente VTENEXT puoi dotare il tuo CRM del Modulo Aggiuntivo GDPR.
Il modulo è strutturato in 2 sezioni e permette la gestione veloce e completa del GDPR e delle operazioni relative al tuo personale. Tutto in totale sicurezza e al riparo da errori.
La suite prevede i moduli master:
1) Registro Trattamento
2) Kit Assunzione (dipendenti e collaboratori)
Attraverso il registro al trattamento è possibile gestire tutti i dati delle anagrafiche presenti nel database del CRM e gli aspetti collegati ai contratti dei dipendenti o dei collaboratori, in pieno accordo con le norme previste dalla Direttiva GDPR.
Ciascuna anagrafica gestita all’interno del registro deve essere collegata a un responsabile spuntando la casella ”tipologia di nomina”. La funzionalità si rivela molto utile quando ad esempio il dato può essere accessibile da soggetti terzi, come ad esempio fornitori di servizi web.
CRM per la gestione del GDPR – Gestione Livello di Gestibilità e Tipologia di Nomina
Nella medesima schermata è possibile impostare anche il livello di autonomia rispetto alla gestione del dato, in base agli accordi intercorsi con il titolare: “totale autonomia”, “parziale autonomia”, “gestita da operatore su richiesta”, etc.,
Il registro permette, inoltre, una classificazione per tipologia, distinguendo i dati identificativi, come ad esempio nome, cognome, etc. dai dati “sensibili” a trattamento speciale (credo politico, credo religioso etc.)
WIZARD
Per permettere un’implementazione corretta del registro è stato predisposto un wizard che consente una raccolta del dato agevole e guidata.
Wizard
Una volta alimentati i campi anagrafica, attraverso il Wizard è possibile annotare la forma di conservazione dei dati, segnalando se il supporto di conservazione è fisico ( ad esempio cartaceo) oppure elettronico.
La procedura guidata consente, inoltre, di impostare la data di scadenza relativa al consenso sul trattamento, consentendo a VTENEXT di inviare, attraverso i processi e il motore BPM, avvisi e alert oppure mail automatiche di richiesta rinnovo consenso al titolare del dato.
Questo semplice processo elimina qualsiasi possibilità di errore e mette al riparo da infrazioni alla direttiva e da possibili sanzioni.
KIT ASSUNZIONE
Il kit assunzione è indirizzato alla gestione del trattamento dati dei propri dipendenti e si rivela di grande utilità in particolar modo per le aziende con numerosi dipendenti.
Attraverso le anagrafiche presenti nel CRM, il modulo permette l’invio di documenti al proprio personale (es. informativa privacy, regolamenti interni) e ne traccia la presa visione contemporaneamente al click di apertura. L’avvenuta lettura viene registrata grazie a un chiave elettronica unica associata al dipendente che si elimina al primo click. Il CRM sarà in grado così di registrare il tracciamento della consegna del documento al destinatario.
CRM per la gestione del GDPR. Kit collaboratore
Il modulo permette inoltre di monitorare le scadenze delle attività formative previste per il personale, consentendo ai propri dipendenti di non perdere sessioni e dover addirittura ripetere l’intero corso.
Nel caso fossi già dotato di una soluzione CRM, E-commerce, ERP, etc., con una corretta integrazione, attraverso la “Soluzione Verticale VTENEXT GDPR” potrai gestire tutte le operazioni relative ai tuoi dipendenti e alla nuova direttiva europea grazie al Registro Trattamento e al Kit Assunzione.
Con la soluzione verticale GDPR by VTENEXT hai a disposizione differenti moduli per la corretta gestione delle procedure GDPR:
Lead – Messaggi – Aziende – Documenti – Contatti –Report – Fornitori – Grafici Calendario – Conversazioni
