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CRM

Un supporto alla vendita per gestire al meglio il tuo portfolio clienti, ridurre sprechi e inefficienze e ottimizzare tempi e flussi di lavoro nella gestione del cliente dal pre al post vendita.

Al tuo fianco per

I nostri servizi

Estraiamo dati sui tuoi clienti e prodotti da più fonti dati interne alla tua azienda e le integriamo in un unico sistema, per offrire ai fruitori del sistema CRM una visione uniforme ed organica di ogni cliente.
Curiamo l’adeguatezza del dato sul cliente e sul prodotto/ servizio in relazione alla realtà della tua azienda, alla sua impostazione e alla fetta di mercato in cui opera. Prestiamo attenzione alla strutturazione e all’organizzazione del tuo database, che significa innanzitutto offrirti reale supporto nel fare pulizia dei dati e nel verificare eventuali errori nei processi aziendali.
Data la congiuntura economica, questo è uno degli aspetti fondamenti che deve essere curato per salvaguardare la salute dell’azienda.
Soluzioni per una gestione efficiente di tutta la catena produttiva e distributiva dei tuoi servizi e/o prodotti. Gestione dei processi logistici e produttivi; gestione del magazzino, del flusso di acquisti e vendite; gestione dei tempi di consegna e delle esigenze quotidiane dei clienti puntando ad ottimizzare quei segmenti e processi aziendali in cui si riscontrano possibili margini di miglioramento.
Per gestire la tua rete vendita e le operazioni commerciali, per migliorare il monitoraggio delle attività della tua rete vendita ed avere un migliore controllo dei costi ti offriamo un sistema di CRM accessibile via web, da qualsiasi dispositivo (smartphone, computer, tablet). In questo modo potrai assegnare compiti a calendario ai tuoi consulenti commerciali e, questi ultimi, potranno gestire in autonomia e facilità operazioni di reportistica e resoconto delle operazioni commerciali eseguite sui singoli clienti.
Adottare un sistema CRM (Customer Relationship Management) non solo per la gestione della rete vendita dei suoi costi e della sua produttività, ma anche come strumento di cura del cliente, di creazione e monitoraggio di campagne di web marketing e di e-mail marketing.
Implementiamo sistemi di CRM, personalizzandoli e adattandoli alle esigenze interne alla tua azienda, affinché questi siano il più efficienti possibile.
Ti accompagniamo e ti supportiamo nel far tue tutte le funzionalità, le opportunità offerte da VTE CRM.
Sviluppiamo moduli personalizzati dei sistemi di CRM per rispondere alle esigenze della tua azienda.
Con gli esperti di Esqogito è possibile applicare la tecnologia dei Data Warehouse per:

  • analizzare le vendite: capire  fattori di successo e fallimento; individuare i trend per prodotto, zona, stagionalità; valutare l’efficacia di operazioni promozionali
  • analizzare la redditività dei clienti della tua azienda secondo diverse variabili (età, zona, ecc.)
  • targetizzare i clienti sulla base di preferenze espresse e quindi le operazioni di marketing
  • gestire in modo proficuo i clienti non attivi
  • monitorare ordini, fatturato e magazzino
  • monitorare e verificare i processi di distribuzione del prodotto (spese spedizione, costi logistici, puntualità di consegna, ecc.)

I nostri punti di forza

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